GİZLİLİK

Sayın Müşterimiz;

Ürünleriniz tamamen gizli kutularda teslim edilmektedir.
Ürün içeriğini kurye ve kargo firması kesinlikle bilmemektedir.
Ürün ambalajları üzerinde "Norma Medikal Hediyelik Ürün" yazmaktadır.
Ayrıca ürünlerinizin ev veya iş adresinize gelmesini istemiyorsanız size en yakın Yurtiçi Kargo Şubesinden teslim alabilir ürün bedelini kargo şubesine nakit olarak ödeyebilirsiniz.
Eğer ürün bedelini kredi kartınız ile ödediyseniz hiç korkmayın. Ekstrenizde "Norma Medikal" olarak yer almaktayız.
Bilgileriniz bizimle güvence altında! Sipariş bilgileriniz 3. şahıslar tarafından görülmez ve şifreli şekilde kayıtlarımızda saklanır. Kart bilgileriniz asla tarafımızdan tutulmaz sitemiz direk olarak banka ile irtibata geçmektedir.
Siz bizim için değerlisiniz çekinmeden bizi arayabilir ve bilgi alabilirsiniz.

Unutmayın!
Norma Medikal Müşteri Temsilcileri günün her saati size yardımcı olabilmek için telefonların başında bekliyor olacaktır.

TESLİMAT

Aynı Gün Sevkıyat
09.00 ile 17.00 arası alınan tüm siparişleri aynı gün yükleme garantisi. Eğer siparişiniz çalışma saatleri dışında gelirse siparişi takip eden ilk çalışma gününde yüklenir.

Gizlilik
Ürünlerinizi teslim aldığınızı takip etmemiz için teslimat sırasında sadece imzanız gerekmektedir. Eğer kargo geldiğinde adreste yoksanız sakın merak etmeyin. Kargonuzu almanız gereken yerin adresi kapınıza not olarak bırakılacaktır. Eğer 7 gün içinde almazsanız, siparişiniz bize geri gelecektir.

Gün İçinde Evde Yok musunuz?
Problem değil. Bize bir telefon açarak ya da sitemizden adresinizi güncelleyerek yeni teslimat adresini bize bildirebilirsiniz.

Siparişiniz Zamanında Gelme dimi?
Eğer size bildirilen zaman içerisinde siparişiniz ulaşmazsa lütfen müşteri hizmetleri ile temasa geçiniz. dogalredpepper.com yanlış verilen adreslerden dolayı yapılmayan teslimatlardan sorumlu değildir.

YURTİÇİ KARGO İLLERE GÖRE TESLİM SÜRELERİ İÇİN TIKLAYINIZ.